おはようございます、みーほです。
今日は暖かいですね〜。私はもう半袖です♩
遅くなりましたが、本日のメニューです。
(今日ノシフォン)
210円
●プレーン
●カラメル
230円
●和歌山はっさく
●福岡いちご
●和歌山キウイ
●北海道あずき
●チャイ
以上の7種でご用意しております♫♪
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そしてお伝えする事がもう一つ。
とても長文になります、ご了承下さいませ♪
話がややこしくなりそうなので、先にリーノ堺スタッフの関係性などを紹介します〜!
姉:くーみ（焼き手、店主）
妹:みーほ（販売員）
姉妹です。
現在は別々に住んでいます。
昨日のインスタのコメントでアッキー様からご指摘いただきました！ヨーグルトシフォンについてのお話です〜👍
当店のヨーグルトシフォンは酸味系より、ミルク感としっとり感を重視のヨーグルトシフォンを目指して作ってきていました!
それを目指して、店舗オープンと同時に、ヨーグルトを酸味の少ない物から、より一層、酸味のすくな〜〜い物へ変更した所、プレーンとの差が分かりづらくなってしまったようです😭
それを召し上がって下さったアッキー様から、包装を間違えてヨーグルトじゃなくて中身がプレーンでは無いかと昨日コメントをいただきました！
くーみから13日に包装ミスをしたシフォンがあったと聞いていた為、みーほがその事だと思い、くーみに確認をせずに謝罪とご返金のコメント返信をアッキー様にいたしました。
その後にくーみに確認した所、包装ミスは『マーマレードシフォンにプレーンシフォンのラベルの貼り間違え』で有る事。
その包装ミスは販売前に気付き、くーみが回収した事を聞かされました。
その為、コメントは削除させていただき、失礼かと思いましたがアッキー様に直接ダイレクトメッセージで、くーみからご連絡いたしました。 アッキー様には指摘しずらい事を言わせてしまい、本当に申し訳ありませんでした😭
そしてコメント下さり誠にありがとうございました✨
ヨーグルトシフォンは一時お休みして、三国ヶ丘の皆さまのお口に合うように再度改良する事にいたしますっ🙆✨ |
（問題点の箇条書きです♪）
☆13日の出来事でございます。
☆ヨーグルトは包装ミスはしておりません🙏
☆マーマレードにプレーンと貼る包装ミスをしました💦
☆包装ミスしたシフォンはお客様に提供しておりません。
☆ヨーグルトシフォンは店舗オープンと同時に、より酸味の少ないヨーグルトへ変更した所、プレーンに近しい味になってました😭
☆ヨーグルトシフォンは一時販売中止して、三国ヶ丘の方々に好きなお味になるように、再試行いたします💪✨
（最後に）
4/13（木）にご来店下さり、ヨーグルトシフォンをお買上げ下さった方にヨーグルトシフォンのお代金を返金させていただきます🙏
ダイレクトメッセージご連絡下さい♪
レシートのご確認だけさせて下さい💦
☆13日は16カット、ヨーグルトシフォンを販売してます🙆
よろしくお願いします!
リーノ堺 くーみとみーほより
- 2017.04.14 Friday
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- 15:01
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- by reeno
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